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TRATTAMENTO DATI PERSONALI
INFORMATIVA AI SENSI DELL'ART. 10
DELLA LEGGE N. 675 DEL 31.12.1996 (TUTELA DELLE PERSONE E DI ALTRI
SOGGETTI RISPETTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI).
Ai sensi della citata Legge,Telephone Service di Catalano Luigi, con riferimento ai dati personali acquisiti o che verranno
acquisiti in relazione ai rapporti contrattuali intercorsi con Lei
o a quelli che potranno essere tenuti in futuro, informa che:
la raccolta o comunque il trattamento dei
dati personali ha l'esclusiva finalità di poter svolgere
in modo adeguato la propria attività economica; che i dati
personali sono e saranno trattati in modo lecito e secondo correttezza
e comunque nel rispetto della citata legge, sia con sistemi informatizzati
che cartacei;
la raccolta dei dati personali ha natura obbligatoria, dovendosi
dar corso agli adempimenti di legge anche fiscale;
i dati potranno essere comunicati ad organizzazioni terze (es.:
banche, enti assicurativi, organizzazioni a noi collegate) esclusivamente
per lo svolgimento del nostro rapporto e nell'ambito degli incarichi
a noi conferiti;
i dati raccolti vengono altresì utilizzati a fini di marketing
interno (comunicazione di messaggi promozionali); l'interessato
può in ogni tempo opporsi a detta comunicazione inviando
una e-mail a
info@tecnogsm.com.
in qualsiasi momento Lei potrà accedere liberamente ai propri
dati per aggiornarli, modificarli o integrarli attraverso l'area appositamente creata, per cancellare i dati
dai nostri archivi basta scrivere a Telephone Service di Catalano Luigi servendosi del modulo contattaci, con il
preciso riferimento ai dati da cancellare.
il titolare del trattamento dei dati è Telephone Service di Catalano Luigi.
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ISTRUZIONI ACQUISTO
INSERISCI I PRODOTTI NEL CARRELLO
Per acquistare un prodotto, seleziona la categoria, scegli il prodotto
e clicca sul tasto "AGGIUNGI AL CARRELLO" per inserire
nel carrello, senza alcun impegno, il prodotto desiderato. Per modificare
la quantità di prodotto inserisci il numero di unità
del prodotto da acquistare e clicca su "RICALCOLA TOTALE "
per rendere attiva la modifica. A questo punto potrai decidere se
effettuare l'ordine, cliccando il tasto "ACQUISTA", o
continuare la tua spesa, cliccando sul tasto "CHIUDI CARRELLO".
In qualsiasi momento puoi verificare quali articoli hai nel carrello
ed eventualmente rimuoverli cliccando su "VISUALIZZA CARRELLO".
CARRELLO
Cliccando sul pulsante relativo al carrello in alto
potrai controllare la tua spesa, modificare la quantità dei
prodotti che hai scelto o rimuoverli dal carrello. Potrai, inoltre,
verificare in ogni momento il prezzo dei singoli prodotti e l'ammontare
della spesa finora effettuata (escluse le spese di spedizione che
saranno calcolate automaticamente al momento dell'esecuzione dell'ordine).
Il carrello virtuale è temporaneo, il contenuto cioè
verrà automaticamente eliminato nel momento in cui abbandonerai
il nostro sito.
ORDINE
Una volta riempito il carrello e scelto di procedere all'acquisto,
attraverso il pulsante "ACQUISTA" ti verrà
visualizzata la pagina per l'inserimento dei dati personali e per
l'eventuale fatturazione, cliccare su "CONTINUA".
ti verrà presentata una schermata in cui potrai inserire
i dati per la spedizione (se sono differenti da quelli prima inseriti),
quindi scegliere la modalità di pagamento da te preferita
e procedere alla conferma dell'ordine.
CONFERMA DELL'ORDINE
Una volta effettuato l'ordine, riceverai via mail la conferma (scontrino)
che conterrà il riepilogo dell'ordine così come da
noi ricevuto; ti consigliamo di stampare una copia o salvarne il
testo su disco
PREZZI
Tutti i prezzi inseriti nel sito, nella colonna relativa sono da
intendersi prezzi IVA inclusa. I prezzi possono essere modificati in
qualsiasi momento, senza alcun preavviso.
DISPONIBILITA' PRODOTTI
Nel catalogo prodotti pubblicato sul sito Tecnogsm , Poiche'
l'accesso e la possibilita' di inoltrare ordine on line, modificano
in tempo reale la disponibilita' del prodotto, La Telephone Service
,non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata.
LA TELEPHONE SERVICE, non e'
responsabile di alcun danno o perdita, diretta e/o indiretta,
derivante dalla vendita di beni e servizi proposti nel catalogo
pubblicato nel nostro sito , anche per ritardata e/o mancata
consegna del prodotto, ne' per la corrispondenza della merce alle
specifiche pubblicate nel sito, ne' per qualsiasi altro fatto non
imputabile in via diretta alla TELEPHONE SERVICE
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MODALITÀ DI TRASPORTO
Telephone Service di Catalano Luigi, offre un servizio espresso per le consegne
utilizzando i corrieri. Le spese di spedizione sono calcolate automaticamente
nel momento in cui selezionerai il luogo di consegna della merce
e saranno indicate nell'ordine come voce separata. In ogni momento
potrai conoscere lo stato di spedizione del tuo ordine nella sezione vedi ordini o facendo
richiesta tramite e-mail a acquisti@tecnogsm.com
COSTI DI TRASPORTO
Qui di seguito troverai una tabella dove sono riportate le varie
fasce di costi relativi alle spedizioni (a secondo del luogo e dell'importo
dell'ordine).
SPEDIZIONI E TEMPI DI CONSEGNA
Il servizio espresso assicura la consegna dei prodotti in Italia
entro 48 dalla data di
spedizione. Si precisa che i tempi indicati sono quelli forniti
dai corrieri e che quindi Telephone Service di Catalano Luigi non è in alcun modo
responsabile di eventuali ritardi nella consegna.
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PAGAMENTO ON LINE
E' possibile effettuare il pagamento on line tramite carta
di credito con PayPal imposta 3%
PAGAMENTO OFF LINE
Bonifico Bancario Confermato - Si tratta
del tradizionale sistema di trasferimento fondi, utile per esempio
per effettuare regali aziendali. In questo caso, l'ordine verrà
eseguito appena ricevuto notifica di avvenuto bonifico da parte
della banca d'appoggio o ricezione via mail (sotto indicato) della copia del bonifico.
Cordinate Bancarie per il bonifico:
Banco di Roma filiale di Afragola
Corso Enrico De Nicola 80021 Afragola Napoli
c/c n. 00000000 - ABI 3002 - CAB 39690
INTESTATO A TELEPHONE SERVICE
Affinche l'ordine possa essere evaso inviare
copia della ricevuta del bonifico al n fax: 081 8512244
Queste cordinate saranno anche riportate sullo scontrino che
verrà visualizzato al momento della conferma dell'ordine, con la
possibilità di stamparlo. Inoltre sarà inviata una copia dello scontrino
anche via e-mail, come conferma d'ordine
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RECESSO
Gli acquisti effettuati da consumatori saranno
garantiti tramite la clausola soddisfatti o rimborsati secondo D.L.
22 maggio 1999 n° 185. Tale diritto non può essere applicato
per gli acquisti di prodotti alimentari. La merce dovrà essere
integra, non dovrà avere subito alcun danneggiamento da parte
del cliente.
Per avvalersi della garanzia Soddisfatti o Rimborsati secondo le
indicazioni contenute nel decreto legislativo 22 maggio 1999 n.185
(diritto di recesso) il cliente dovrà seguire queste semplici
istruzioni:
- spedire entro 10 giorni dalla data di ricevimento
della merce una comunicazione scritta tramite lettera raccomandata
con ricevuta di ritorno all'indirizzo: Telephone Service di Catalano Luigi
Via G. Giolitti Afragola (NA).
- Rispedire i prodotti nella confezione originale, accuratamente
sigillata e completa di bolla di consegna/accompagnamento a: Telephone Service di Catalano Luigi
Via G. Giolitti Afragola (NA).
Il cliente dovrà pagare il costo della spedizione. Se la
merce viene restituita a causa di un errore da parte della nostra
società (errata spedizione o prodotto diverso da quello richiesto)
le spese di spedizione ed assicurazione saranno a nostro carico.
- Entro 30 giorni dal giorno della restituzione della merce, Telephone Service di Catalano Luigi
provvederà a rispedire al destinatario
i prodotti in sostituzione o, in alternativa, rimborserà
l'intero ammontare dell'ordine (escluse le spese di spedizione del
prodotto e consegna a domicilio e quelle di spedizione oggetto del
recesso) tramite bonifico bancario.
GARANZIA
E RESI
GARANZIA
Per garanzia si intende la sostituzione o la
riparazione delle parti riconosciute difettose all'origine per
vizi di fabbricazione. Non sono coperti da garanzia i prodotti
che dovessero risultare difettosi a causa di negligenza o errato
uso. La TELEPHONE SERVICE declina ogni
responsabilità per danni che possono, direttamente o
indirettamente, essere causati dalla mancata osservanza delle
modalità d'uso degli stessi. I difetti riscontrati saranno
oggetto di verifica da parte dello staff tecnico. Si porta a
conoscenza che tutti i prodotti sono contrassegnati da sigillo
di garanzia che per nessun motivo deve essere danneggiato o
rimosso perchè le condizioni di garanzia sussistino.
Solo i ricambi Originali possono godere della
garanzia dopo la verifica presso il nostro laboratorio. La
garanzia ha validità 30 giorni dalla data di vendita , ad
eccezione dei display che non rientrano in garanzia. I Display
devono essere collaudati PRIMA DELL'INSTALLAZIONE senza
rimuovere alcuna etichetta o pellicola. In tutti i
casi la garanzia si applica al prodotto che presenti difetti di
conformità e/o malfunzionamenti non riscontrabili all'acquisto, purchè il prodotto stesso sia utilizzato ed installato
correttamente e con la dovuta diligenza (nel rispetto, pertanto,
della sua destinazione d'uso). I ricambi compatibili non hanno
nessuna garanzia.
RESI
Non si accettano resi se non preventivamente autorizzati
dalla TELEPHONE SERVICE I prodotti da sostituire dovranno
pervenire alla TELEPHONE SERVICE in tempi brevi, ellengando
nell'apposito modulo i difetti riscontrati in modo
dettagliato per ogni prodotto. Qualora non venisse
riscontrata alcuna anomalia la merce verrà restituita, al
cliente, con aggiunta delle spese di trasporto ed
imballaggio. Non si accettano resi di merce invenduta. Nel
caso venissero a mancare prodotti per effettuare la
sostituzione, la TELEPHONE SERVICE provvederà ad
emettere una nota di credito col valore corrente. Non si
accettano resi di prodotti la cui garanzia sia scaduta.Tutti
i nostri prodotti hanno un sigillo di garanzia
contrassegnato del mese e dell'anno di vendita, la mancanza
o l'alterazione dello stesso fa decadere la stessa garanzia.
Per qualsiasi controversia il foro di competenza è quello di
Napoli.
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